Implementação CSM Detran SP

O Detran-SP lançou no dia 1º de outubro a nova versão do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), com foco em modernizar e agilizar a interação com os serviços públicos. A nova plataforma, implementada em parceria com a Prodesp, traz um layout mais intuitivo e dinâmico, facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços oferecidos.

Utilizando a mesma tecnologia empregada no sistema de Transferência Digital de Veículos (TDV), a atualização do SAC visa automatizar processos, proporcionando um atendimento mais eficiente. O objetivo é que, em breve, o SAC amplie ainda mais a automação para atender tanto cidadãos quanto agentes delegados de forma mais rápida e precisa.

Essa modernização faz parte da contínua transformação digital promovida pelo Detran-SP, com o intuito de facilitar a prestação de serviços essenciais para milhões de pessoas em todo o estado de São Paulo.